Política de Privacidad
Damos una gran importancia a tu privacidad y a la información que aceptas compartir como parte de nuestro servicio de marketing por SMS. Utilizamos esta información para enviarte notificaciones por SMS relacionadas con tu pedido, incluidos recordatorios de pagos no completados, ofertas comerciales y mensajes transaccionales, como solicitudes para que compartas tu opinión.
Nuestro sitio web utiliza cookies para realizar un seguimiento de los artículos que has añadido a tu cesta, incluso cuando abandonas el proceso de compra. Esta información se utiliza para determinar cuándo debemos enviarte recordatorios de la cesta por SMS.
Recopilamos y tratamos tus datos personales con base en tu consentimiento, para ejecutar un contrato o cuando sea necesario para cumplir una obligación legal.
Artículo 1 – Datos personales recopilados
Cuando realizas una compra en nuestra tienda, recopilamos los datos personales que nos facilitas, como tu nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico.
Cuando navegas por nuestro sitio web, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu dispositivo, además de información sobre el navegador y el sistema operativo que utilizas.
Marketing por correo electrónico: con tu consentimiento, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras novedades.
Artículo 2 – Consentimiento
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos proporcionas tus datos para completar una transacción, como un pedido, una entrega o una devolución, entendemos que consientes que los utilicemos únicamente para esa finalidad concreta. Para cualquier otra finalidad, como el marketing, solicitaremos tu consentimiento expreso.
¿Cómo puedes retirar tu consentimiento?
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a hola@luriella.com.
Artículo 3 – Divulgación de información
Podremos divulgar tus datos personales si la ley nos obliga a hacerlo o si incumples nuestras Condiciones de Venta y Uso.
Artículo 4 – Shopify
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., empresa que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico.
Tus datos se almacenan en servidores seguros protegidos mediante cortafuegos. Si utilizas una pasarela de pago directo, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito de conformidad con las normas PCI-DSS y los elimina una vez finalizada la transacción.
Artículo 5 – Servicios de terceros
Los proveedores externos, como los proveedores de servicios de pago, solo accederán a tus datos en la medida necesaria para prestar sus servicios.
Algunos proveedores pueden estar ubicados o disponer de instalaciones en otras jurisdicciones. Al completar una transacción, tus datos podrían quedar sujetos a la legislación de dichas jurisdicciones, como la Ley Patriota de Estados Unidos.
Cuando abandonas nuestro sitio web, por ejemplo, al acceder a un enlace externo, esta Política de Privacidad deja de ser aplicable.
Artículo 6 – Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos. La información sensible, como los datos de las tarjetas de crédito, se cifra mediante tecnologías como SSL y AES-256. Aunque ningún sistema es completamente infalible, seguimos los estándares y las buenas prácticas del sector.
Cookies utilizadas
- _session_id: identificador único utilizado para almacenar información sobre la sesión.
- _shopify_visit: almacena información sobre las visitas durante 30 minutos.
- _shopify_uniq: contabiliza las visitas realizadas por cada cliente y caduca a medianoche.
- cart: guarda el contenido de la cesta durante dos semanas.
- _secure_session_id: identificador seguro de la sesión.
- storefront_digest: verifica el acceso a tiendas protegidas mediante contraseña.
Artículo 7 – Mayoría de edad
Al utilizar este sitio web, declaras que has alcanzado la mayoría de edad legal en tu país o jurisdicción de residencia, o que has autorizado a un menor que se encuentra bajo tu responsabilidad a utilizarlo.
Artículo 8 – Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Cualquier actualización entrará en vigor en el momento de su publicación en el sitio web. Si se producen cambios importantes, lo indicaremos en esta página.
En caso de adquisición o fusión, tus datos personales podrán transferirse a los nuevos propietarios.
Artículo 9 – Tus derechos en virtud del RGPD
De acuerdo con la normativa aplicable, dispones de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento escribiéndonos a hola@luriella.com.
Preguntas e información de contacto
Para realizar una solicitud, plantear una pregunta o presentar una reclamación relacionada con tus datos personales, ponte en contacto con nuestro responsable de protección de datos: